Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Januar 2026 · varniso.eu GmbH, Wien, Österreich
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop der varniso.eu GmbH, Mariahilfer Straße 92, 1070 Wien, Österreich (nachfolgend „varniso.eu" oder „wir") aufgegeben werden. Sie regeln die vertragliche Beziehung zwischen varniso.eu und dem Kunden (nachfolgend „du" oder „Käufer") im Zusammenhang mit dem Kauf von Nahrungsergänzungsmitteln sowie weiteren Produkten aus unserem Sortiment.
Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt. Diese AGB gelten ausschließlich für Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG). Der Kauf für gewerbliche Zwecke ist nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung durch varniso.eu möglich.
Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigst du, dass du diese AGB gelesen und akzeptiert hast. Bitte lies sie sorgfältig durch, bevor du eine Bestellung abschließt.
§ 2 Vertragsschluss und Bestellvorgang
Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Durch das Absenden des Bestellformulars gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Du erhältst nach Absenden der Bestellung eine automatische Bestätigungs-E-Mail, die den Eingang deiner Bestellung dokumentiert. Diese E-Mail stellt noch keine Annahme deines Angebots dar. Die Annahme erfolgt durch eine gesonderte Versandbestätigungs-E-Mail, spätestens aber durch die tatsächliche Lieferung der Ware. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder bei technischen Fehlern in der Preisdarstellung.
Du bist verpflichtet, bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen. Fehlerhafte Adressangaben, die zu Lieferproblemen führen, gehen zu Lasten des Käufers. Eine nachträgliche Änderung der Bestellung ist nur möglich, sofern die Ware noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktiere in diesem Fall umgehend unseren Kundenservice.
§ 3 Preise, Zahlung und Rechnungsstellung
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und sind Endpreise inklusive der gesetzlichen österreichischen Mehrwertsteuer (USt.) von 20 %. Die Versandkosten werden separat ausgewiesen und im Bestellprozess klar kommuniziert. Innerösterreichische Lieferungen sind ab einem Bestellwert von € 60,00 versandkostenfrei.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal sowie Überweisung im Voraus (Vorkasse). Bei Zahlung per Vorkasse ist der Betrag innerhalb von fünf Werktagen nach Bestelleingang auf unser Konto zu überweisen. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versendet.
Eine Rechnung wird dir automatisch per E-Mail zugesandt. Wir sind gemäß österreichischem Steuerrecht zur Ausstellung ordnungsgemäßer Rechnungen verpflichtet. Bei Fragen zur Rechnung wende dich bitte an unseren Kundendienst.
§ 4 Lieferung und Versand
Wir liefern ausschließlich innerhalb Österreichs sowie in ausgewählte EU-Länder. Die Lieferzeit innerhalb Österreichs beträgt in der Regel 2–4 Werktage ab Zahlungseingang. Bei Lieferungen in andere EU-Länder kann die Lieferzeit 5–10 Werktage betragen. Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und können in Ausnahmefällen, etwa bei außergewöhnlicher Nachfrage oder höherer Gewalt, überschritten werden.
Der Versand erfolgt in diskreter, neutraler Verpackung ohne Hinweis auf den Inhalt. Du erhältst nach dem Versand eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Das Versandrisiko geht mit Übergabe der Ware an den Logistikpartner auf den Käufer über, sofern dieser als Verbraucher im Sinne des KSchG gilt. Schadhafte oder falsch gelieferte Pakete sind unverzüglich zu melden.
Im Falle einer Nichtzustellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse oder der Nichterreichbarkeit des Empfängers werden anfallende Rücksendekosten dem Käufer in Rechnung gestellt. Eine erneute Lieferung wird nach Klärung der Adresse und ggf. erneuter Zahlung der Versandkosten vorgenommen.
§ 5 Widerrufsrecht und Rückgabe
Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns – varniso.eu GmbH, Mariahilfer Straße 92, 1070 Wien, E-Mail: [email protected] – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Telefon) über deinen Entschluss zum Widerruf informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs haben wir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Das Widerrufsrecht erlischt bei versiegelten Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Bitte retourniere ungeöffnete Produkte daher in der Originalverpackung.
§ 6 Produktinformationen und Haftungsausschluss
Alle auf der Website bereitgestellten Produktinformationen – einschließlich Beschreibungen, Abbildungen und Inhaltsstoffangaben – werden nach bestem Wissen und Gewissen gepflegt. Dennoch können Abweichungen aufgrund von Produktaktualisierungen durch den Hersteller auftreten. Verbindlich ist stets die aktuelle Produktkennzeichnung auf der Verpackung.
Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und kein Ersatz für eine ausgewogene, abwechslungsreiche Ernährung. Sie sind nicht dazu bestimmt, Beschwerden vorzubeugen oder zu beheben. Wir empfehlen dringend, vor der Einnahme jedes Nahrungsergänzungsmittels einen qualifizierten Arzt oder Apotheker zu konsultieren – insbesondere bei bestehenden gesundheitlichen Voraussetzungen, Schwangerschaft oder Stillzeit sowie bei Einnahme anderer Mittel.
varniso.eu haftet nicht für Schäden, die aus der unsachgemäßen Verwendung der Produkte oder aus der Missachtung der Dosierungsempfehlungen entstehen. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.
§ 7 Eigentumsvorbehalt und geistiges Eigentum
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der varniso.eu GmbH. Alle Inhalte dieser Website – darunter Texte, Abbildungen, Logos, Grafiken und das Gesamtlayout – sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von varniso.eu nicht vervielfältigt, verbreitet oder öffentlich zugänglich gemacht werden.
Die Markenbezeichnung „varniso.eu" sowie alle damit verbundenen Logos und Produktnamen sind eingetragene Marken der varniso.eu GmbH. Jede unerlaubte Nutzung kann straf- und zivilrechtliche Konsequenzen haben.
§ 8 Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt ergänzend der zwingende Verbraucherschutz des jeweiligen EU-Wohnsitzlandes. Gerichtsstand ist Wien, Österreich, soweit gesetzlich zulässig.
Die Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform zur außergerichtlichen Streitbeilegung (OS) bereit, die unter folgendem Link erreichbar ist: ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren sind wir nicht verpflichtet, jedoch grundsätzlich bereit, im Sinne einer einvernehmlichen Lösung zu kooperieren.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Klausel am nächsten kommt.